پشتیبانی و نگهداری

پرشیا گستر با آگاهی از پیچیدگی و رشد سریع محیطهای IT در سازمان ها و حساسیت های نگهداری وب سایت ها، پرتال ها و فارم سرور شیرپوینت، پراجکت سرور و سایر زیرساخت های مرتبط، اقدام به ارائه خدمات حرفه ای در حوزه پشتیبانی و نگهداری نموده است.

کارشناسان ما با بیش از ۱۰ سال سابقه در حوزه فناوری شیرپوینت و EPM و سایر محصولات سازمانی مایکروسافت، آمادگی ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی به سازمان ها را به بهترین شکل و با بهترین کیفیت دارا میباشند. خدمات پشتیبانی به روش های ذیل و براساس استانداردهای مشخص شده قابل ارائه می باشد :

 

  • با توجه به نوع سرویس درخواستی، قرارداد مربوطه ارسال و منعقد خواهد شد.

  • پشتیبانی ویژه همراه با SLA ، دارای قرارداد مشخص می باشد که تعریف نوع رخدادها در آن قید شده است.

جهت دریافت مشاوره و هر گونه سئوال در مورد خدمات پشتیبانی و نگهداری فوق با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.